wir.cs


das ist die cs hamburg.

 

 

Wir sind ein mittelständiger Systemintegrator mit einer Customer First Mentalität.

 

Unser Ziel ist es, unseren Kunden, Sicherheit und Zuverlässigkeit für den Betrieb ihrer IT-Strukturen, auf der Basis einer langfristig angelegten Kunden-Dienstleister-Beziehung zu ermöglichen. Dafür stellen wir optimierte Prozesse zur Verfügung, in welchen die Budgets unserer Kunden optimal und vor allem agil eingesetzt werden, um die getätigten Investments langfristig zu sichern.

 

Als Systemintegrator, mit hoher Produkt- und Servicequalität, bieten wir Lösungen für die komplexen Herausforderungen der Digitalisierung. Aus Verantwortung für unsere Kunden und Mitarbeiter, streben wir ein rentables Wachstum an.

 

Die dafür notwendigen Ressourcen an IT-Spezialisten werden in unserer hauseigenen CS.Academy ausgebildet. Durch diese strategisch langfristige Entscheidung, können wir zwei essentielle Dinge sicherstellen. Zum einen den planbar kontinuierlichen Nachschub an motivierten Fachkräften und zum anderen bleibt unser komplettes Team up2date. Diese, während unserer eigenen Transformation getroffene Entscheidung, verschafft uns heute einen strategischen Vorsprung am Markt.


das ist die cs hamburg.

 

 

Die CS.Hamburg ist ein mittelständischer Systemintegrator. Wir sorgen für Sicherheit und Zuverlässigkeit im Betrieb Ihrer IT-Strukturen. Wir bieten Ihnen Lösungen für die komplexen Herausforderungen der Digitalisierung.

 

Unsere Kunden stehen jederzeit im Vordergrund:  Während des gesamten Prozesses, von der Konzeptionierung bis zur Implementierung, gehen wir verantwortungsbewusst und agil mit Ihrem Budget um. Ihre getätigten Investments sind langfristig gesichert.

 

Die dafür notwendigen Ressourcen an IT-Spezialisten werden in unseren Fachabteilungen ausgebildet. Wir stellen dadurch zwei essentielle Dinge sicher: Zum einen den planbar kontinuierlichen Nachschub an motivierten Fachkräften und zum anderen bleibt unser komplettes Team up2date. Dieses Setup, verschafft uns heute einen strategischen Vorsprung am Markt.


das ist die cs hamburg.

 

 

Wir sind ein mittelständiger Systemintegrator mit einer Customer First Mentalität.

 

Unser Ziel ist es, unseren Kunden, Sicherheit und Zuverlässigkeit für den Betrieb ihrer IT-Strukturen, auf der Basis einer langfristig angelegten Kunden-Dienstleister-Beziehung zu ermöglichen. Dafür stellen wir optimierte Prozesse zur Verfügung, in welchen die Budgets unserer Kunden optimal und vor allem agil eingesetzt werden, um die getätigten Investments langfristig zu sichern.

 

Als Systemintegrator, mit hoher Produkt- und Servicequalität, bieten wir Lösungen für die komplexen Herausforderungen der Digitalisierung. Aus Verantwortung für unsere Kunden und Mitarbeiter, streben wir ein rentables Wachstum an.

 

Die dafür notwendigen Ressourcen an IT-Spezialisten werden in unserer hauseigenen CS.Academy ausgebildet. Durch diese strategisch langfristige Entscheidung, können wir zwei essentielle Dinge sicherstellen. Zum einen den planbar kontinuierlichen Nachschub an motivierten Fachkräften und zum anderen bleibt unser komplettes Team up2date. Diese, während unserer eigenen Transformation getroffene Entscheidung, verschafft uns heute einen strategischen Vorsprung am Markt.


unsere vision.

 

 

Damit wir unsere Kunden in den elementar strategischen Themen der Transformation und Digitalisierung optimal unterstützen können, war es zunächst notwendig uns selbst neu aufzustellen. Unsere eigene Transformation hat uns in vielen Dingen, in Teilen durchaus auch schmerzhaft, erfahren lassen, wo genau die Fallstricke verborgen sind. Wir stellten uns zusätzlich die Frage, ist die cs.hamburg flexibel genug aufgestellt und bereit eine Customer First Mentalität zu verinnerlichen?

 

Grundsätzlich bedeutet Kundenorientierung, dass alle Strategien und Maßnahmen sich nicht auf ein Produkt oder eine Dienstleistung beziehen, sondern sich nach den unterschiedlichsten Wünschen und Anliegen unserer Kunden richten. Daher stellt sich nicht die Frage, wie ein Produkt oder eine Dienstleistung verbessert werden kann, sondern wie wir unseren Kunden durch eine Anpassung der Produkte und Dienstleistungen einen größeren Mehrwert bieten können.


unsere vision.

 

 

Damit wir unsere Kunden in den elementar strategischen Themen der Transformation und Digitalisierung optimal unterstützen können, war es zunächst notwendig uns selbst neu aufzustellen. Unsere eigene Transformation hat uns in vielen Dingen, in Teilen durchaus auch schmerzhaft, erfahren lassen, wo genau die Fallstricke verborgen sind. Wir stellten uns zusätzlich die Frage, ist die cs.hamburg flexibel genug aufgestellt und bereit eine Customer First Mentalität zu verinnerlichen?

 

Grundsätzlich bedeutet Kundenorientierung, dass alle Strategien und Maßnahmen sich nicht auf ein Produkt oder eine Dienstleistung beziehen, sondern sich nach den unterschiedlichsten Wünschen und Anliegen unserer Kunden richten. Daher stellt sich nicht die Frage, wie ein Produkt oder eine Dienstleistung verbessert werden kann, sondern wie wir unseren Kunden durch eine Anpassung der Produkte und Dienstleistungen einen größeren Mehrwert bieten können.


ihr mehrwert.



Zunächst galt es also herauszufinden, wie wir an relevante Informationen gelangen um die Prozesse, Maßnahmen, Produkte und Dienstleistungen unserer Kunden verbessern zu können. Dafür war es notwendig, jene zunächst aktiv zu befragen und die gewonnenen Erkenntnisse digital und strukturiert in dafür geeignete Tools zu erfassen und anschließend zu analysieren. Hier setzten wir erstmalig auf Data Mining.


Anschließend ist es entscheidend, dass die gewonnenen Erkenntnisse auch konsequent umgesetzt werden. Neben all dem theoretischen Knowhow können wir als CS.Hamburg stolz behaupten, wir WISSEN von was wir reden, auch oder vor allem, weil wir es in der Praxis bereits tun. Dieses, nach unserer Einschätzung, hohes Gut teilen wir mit unseren Kunden.


ihr mehrwert.

 

 

Zunächst galt es also herauszufinden, wie wir an relevante Informationen gelangen um die Prozesse, Maßnahmen, Produkte und Dienstleistungen unserer Kunden verbessern zu können. Dafür war es notwendig, jene zunächst aktiv zu befragen und die gewonnenen Erkenntnisse digital und strukturiert in dafür geeignete Tools zu erfassen und anschließend zu analysieren. Hier setzten wir erstmalig auf Data Mining.

 

Anschließend ist es entscheidend, dass die gewonnenen Erkenntnisse auch konsequent umgesetzt werden. Neben all dem theoretischen Knowhow können wir als CS.Hamburg stolz behaupten, wir WISSEN von was wir reden, auch oder vor allem, weil wir es in der Praxis bereits tun. Dieses hohe Gut teilen wir mit unseren Kunden.

digitalisierung. jetzt.

digitalisierung. jetzt.

digitalisierung. jetzt.